近日,为全面检查集中整治活动开展来的成效,靖安县工商局采用“五面镜子”,要求干职工认真开展回头看。一是“多棱镜”外查纰漏。健全监督网络,拓展投诉渠道,开辟作风建设热线、投诉信箱、局政务网,并通过作风督导检查、明查暗访、私企恳谈会、发放调查问卷等形式,广泛倾听社会各界的意见建议,深入查摆作风建设整改存在的问题和纰漏,切实改进工作。二是“后视镜”内摆不足。认真开展效能建设工作“回头看”,通过走访社会监督员、作风评议代表等活动,倾听各方心声,查摆“办事不用心、工作不主动、服务不到位、执法不公正、公务不节俭、形象不端正”等“六个不”问题,并举一反三,自查自纠,堵塞漏洞,狠抓整改落实。三是“显微镜”下剖根源。人人通过“群众提、自己找、上级点、互相帮”深入开展自我剖析,做到剖析自己不怕严、吸纳意见不怕刺、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛,培养干部职工的服务意识和爱岗敬业精神,促进规范执法,优质服务。四是“凸透镜”旁聚亮点。增强“人性化”服务理念,推行首问责任、立等办结、提醒服务、预约服务、无差别服务、一窗通全程服务、阳光执法等制度,使优质服务向深层次推进。总结新经验,挖掘新亮点,推广新举措,建立健全长效机制,将干部职工的日常行为全部纳入制度管理范围,做到按制度办事、靠制度管理,以制度规范巩固和扩大作风建设成果。五是“放大镜”上展形象。树立“作风建设无小事”的理念,放大工作中的每一个细节,从点滴做起、从细微入手,深入开展思路宽一点、业务精一点、效率高一点、形象好一点的“四个一点”活动,把本局的作风建设放在系统内外去比较,汲取和借鉴各地好的做法和成功经验,借他山之石给力作风建设,做到“人无我有、人有我优”,形成创先争优氛围。(靖安县纪委 胡盛锦 靖安县工商局 黄六六)